Tuzla / Kocaeli

Tuzla Bilgisayar Teknik Servis ve BT Hizmetleri

Tuzla, tersaneler bölgesi, Tuzla Organize Sanayi Bölgesi, Deri OSB ve İçmeler–Aydınlı hattındaki iş merkezleriyle İstanbul Anadolu Yakası’nın en üretken ilçelerinden biri. Netbir Bilişim olarak Tuzla’da hem ağır sanayi karakterli tesislere hem de mühendislik, danışmanlık ve dış ticaret ofislerine hizmet veriyoruz. Tersane bölgesinde açık alanda çalışan birimlerin sahaya taşınabilir ağ ve kamera ihtiyacı, organize sanayideki üretim tesislerinin ERP ve sunucu ihtiyacı, ofis bölgelerindeki firmaların ise hızlı ve güvenli internet, yedekleme ve uzaktan çalışma ihtiyacı öne çıkıyor. Çayırova’daki merkezimizden E-5 ve TEM üzerinden Tuzla’ya kısa sürede ulaşarak yerinde teknik servis, proje kurulumu ve periyodik bakım hizmeti veriyoruz.

Tuzla'da Sunduğumuz BT Hizmetleri

Sekiz ana hizmet başlığımızın tamamını Tuzla'da yerinde ve uzaktan sağlıyoruz. Her başlık, bölgedeki işletme yapısına göre uyarlanmış kapsamla yürütülür.

Bilgisayar Teknik Servis

Tuzla’daki ofis ve saha birimlerinde yerinde bilgisayar onarımı, yükseltme ve veri taşıma.

Hizmet detayı

Ağ ve Network Altyapısı

Tersane sahası ve OSB tesisleri için kablosuz köprü, gigabit kablolama ve dayanıklı dış mekân ağ çözümleri.

Hizmet detayı

Siber Güvenlik

E-posta dolandırıcılığına karşı SPF/DKIM/DMARC yapılandırması, güvenlik duvarı ve uç nokta koruması.

Hizmet detayı

Güvenlik Kamera Sistemleri

Saha, depo ve giriş kontrol noktaları için tuzlu neme dayanıklı IP kamera sistemleri.

Hizmet detayı

Yazılım ve Web Geliştirme

Proje takibi, teklif yönetimi ve kurumsal web sitesi geliştirme.

Hizmet detayı

Bulut Yedekleme

CAD projeleri ve teknik dokümanlar için sürüm geçmişli bulut yedekleme.

Hizmet detayı

Sunucu ve Sistem Yönetimi

Sanallaştırma, dosya sunucusu ve yedekli depolama ile iş sürekliliği mimarisi.

Hizmet detayı

Yazıcı ve Çevre Birimleri

Geniş format yazıcı, plotter, tarayıcı ve KGK kurulum ve bakımı.

Hizmet detayı

Neden Tuzla'nın Netbir Bilişim?

Tuzla’yı diğer hizmet bölgelerimizden ayıran en belirgin özellik, aynı ilçe içinde birbirinden tamamen farklı çalışma ortamlarının bulunması. Tersane bölgesinde ağ altyapısı çoğu zaman sabit bir binaya değil, proje süresince kullanılan konteyner ofislere ve açık saha birimlerine kuruluyor; burada hızlı kurulup sökülebilen, dış koşullara dayanıklı ve kablosuz köprülerle beslenen çözümler gerekiyor. Deniz kenarındaki tuzlu nem, dış mekân donanımında malzeme seçimini doğrudan etkiliyor; kabin, konnektör ve kamera muhafazalarında daha yüksek koruma sınıfı tercih ediyoruz. Organize sanayi tarafındaki tesislerde ise klasik kurumsal yapı hâkim: etki alanı, dosya sunucusu, ERP, yedekleme ve güvenlik duvarı. Burada odaklandığımız konu iş sürekliliği; sanallaştırma ve yedekli depolama ile tek bir donanım arızasının üretimi durdurmasını engelliyoruz. Tuzla’daki mühendislik ve dış ticaret ofislerinde ise büyük dosya trafiği belirleyici: CAD projeleri, teknik çizimler ve yüksek çözünürlüklü dokümanlar hem ağ hem depolama planlamasını değiştiriyor. Bu ofislerde gigabit kablolama, hızlı NAS çözümleri ve sürüm geçmişi tutan yedekleme yapıları kuruyoruz. Bir diğer önemli başlık, Tuzla’daki firmaların yoğun uluslararası yazışma trafiği nedeniyle e-posta dolandırıcılığına daha açık olması. Sahte tedarikçi e-postalarıyla banka hesabı değiştirme girişimleri bu bölgede sık görülüyor; bu nedenle e-posta güvenlik filtreleri, alan adı doğrulama kayıtları (SPF, DKIM, DMARC) ve çalışan farkındalık bilgilendirmelerini standart hizmet paketimizin parçası hâline getirdik.

Tuzla'da Hizmet Kapsamı ve Müdahale Süresi

Tuzla, merkez ofisimize yakın konumda olduğu için bölgeden gelen çağrılara hızlı yanıt verebiliyoruz. Uzaktan çözülemeyen taleplerde aynı gün içinde yerinde müdahale hedefliyoruz. Geniş yerleşkelerde çalışırken önce sorunun hangi katmandan kaynaklandığını belirliyor, gereksiz saha taramasıyla zaman kaybetmiyoruz. Depo ve saha alanlarında yapılan kablosuz ağ ölçümlerini rapor hâlinde paylaşıyor, kapsama boşluklarını görsel olarak gösteriyoruz. Bakım sözleşmesi kapsamındaki tesislerde erişim noktalarının ve terminallerin durumunu düzenli olarak kontrol ediyor, sezonluk yoğunluk dönemlerinden önce kapasite değerlendirmesi yapıyoruz. Tuzla'daki tesislerde çalışan personel sayısının mevsimsel olarak değişebildiğini biliyoruz. Bu nedenle kullanıcı hesabı açma, kapatma ve cihaz teslim süreçlerini standart bir prosedüre bağlıyoruz. İşe giriş ve çıkışlarda bilişim adımlarının atlanmaması için insan kaynakları birimiyle ortak bir kontrol listesi kullanıyoruz. Böylece ayrılan personelin hesapları zamanında kapatılıyor, teslim edilen cihazlar envantere doğru şekilde işleniyor ve veri güvenliği riski en aza indiriliyor.

Tuzla'da Tersane ve Lojistik Odaklı BT Desteği

Tuzla, tersaneler, lojistik depoları ve organize sanayi bölgeleriyle geniş bir yelpazeye sahip. Bu tür işletmelerde saha ile ofis arasındaki veri akışı kritik önem taşıyor; depo terminallerinden gelen verinin anlık olarak merkeze ulaşması gerekiyor. Geniş açık alanlarda kablosuz ağ kapsaması sağlamak için dış ortam tipi erişim noktaları ve yönlü anten çözümleri kullanıyoruz. Depo içi raf yapısının sinyali nasıl etkilediğini ölçerek konumlandırma yapıyor, el terminallerinin raflar arasında bağlantı kaybı yaşamamasını sağlıyoruz. Ofis tarafında ise sunucu, yedekleme ve güvenlik katmanlarını standart kurumsal yaklaşımla kurguluyoruz.

Tuzla'daki İşletmelerin Sık Dile Getirdiği İhtiyaçlar

Tuzla'daki müşterilerimizin en sık dile getirdiği ihtiyaçlar; depo ve saha alanlarında kesintisiz kablosuz bağlantı, çok noktalı kamera sistemlerinin tek merkezden izlenmesi, uzaktan çalışan personel için güvenli VPN erişimi ve artan veri hacmine uygun yedekleme çözümleri oluyor. Her bir talebi ayrı ayrı ele almak yerine, bütünsel bir altyapı planı çıkarıp aşamalı uygulama öneriyoruz. Böylece hem bütçe dengeli dağılıyor hem de sistemler birbiriyle uyumlu çalışıyor.

Tuzla — Sıkça Sorulan Sorular

Tuzla’ya yerinde bilgisayar teknik servis hizmeti veriyor musunuz?+
Evet. Çayırova’daki merkezimizden Tuzla’ya düzenli servis yapıyoruz; sözleşmeli müşterilerimizde kritik arızalara aynı gün müdahale ediyoruz.
Tersane bölgesindeki geçici ofislerimize ağ kurabilir misiniz?+
Evet. Konteyner ofisler ve saha birimleri için hızlı kurulan, kablosuz köprüyle beslenen ve proje bitiminde sökülüp yeniden kullanılabilen çözümler uyguluyoruz.
Tuzla’daki ofisimizde büyük CAD dosyaları çok yavaş açılıyor, çözümünüz var mı?+
Bu sorun genellikle ağ hızı ve depolama darboğazından kaynaklanır. Gigabit kablolama, doğru yapılandırılmış switch ve hızlı NAS çözümleriyle dosya erişim sürelerini belirgin şekilde düşürüyoruz.
Sahte tedarikçi e-postalarına karşı ne yapabiliriz?+
Alan adınız için SPF, DKIM ve DMARC kayıtlarını yapılandırıyor, e-posta güvenlik filtresi kuruyor ve çalışanlarınız için kısa bir farkındalık bilgilendirmesi yapıyoruz.
Tuzla OSB’deki fabrikamız için bakım sözleşmesi yapıyor musunuz?+
Evet. Periyodik yerinde kontrol, uzaktan izleme, yedekleme testi ve öncelikli müdahale içeren aylık veya yıllık sözleşmeler sunuyoruz.

Tuzla'da BT desteğine mi ihtiyacınız var?

Arızayı telefonda dinleyip ön teşhis yapıyor, gerekiyorsa aynı gün yerinde müdahale ediyoruz. Kurumsal sözleşmeli destek için teklif talep edebilirsiniz.