Çayırova Bilgisayar Teknik Servis ve BT Hizmetleri
Netbir Bilişim Teknolojileri’nin merkez ofisi Çayırova Yenimahalle Menderes Caddesi’nde bulunuyor; yani Çayırova bizim için bir “servis bölgesi” değil, her gün içinde çalıştığımız mahalle. Şekerpınar ve Akse hattındaki üretim tesislerinden ilçe merkezindeki muhasebe ofislerine, Özgürlük ve Cumhuriyet mahallelerindeki küçük işletmelerden okul ve sağlık kuruluşlarına kadar çok farklı ölçekte kuruma bilgisayar teknik servis, ağ altyapısı, siber güvenlik, güvenlik kamerası ve bulut yedekleme hizmeti veriyoruz. Arıza çağrılarına genellikle aynı gün içinde yerinde müdahale ediyor, yerinde çözülemeyen donanım sorunlarını merkez servisimize alıp yedek cihazla iş kaybını önlüyoruz. Kurulum, bakım ve raporlamayı tek elden yürüttüğümüz için Çayırova’daki müşterilerimiz farklı tedarikçilerle uğraşmak zorunda kalmıyor.
Çayırova'da Sunduğumuz BT Hizmetleri
Sekiz ana hizmet başlığımızın tamamını Çayırova'da yerinde ve uzaktan sağlıyoruz. Her başlık, bölgedeki işletme yapısına göre uyarlanmış kapsamla yürütülür.
Bilgisayar Teknik Servis
Çayırova içindeki ofis ve atölyelere aynı gün yerinde bilgisayar tamiri, format, veri kurtarma ve donanım yükseltme.
Hizmet detayıAğ ve Network Altyapısı
Şekerpınar ve Akse hattındaki tesislerde yapısal kablolama, yönetilebilir switch, VLAN ve kurumsal Wi-Fi kurulumu.
Hizmet detayıSiber Güvenlik
Çayırova’daki KOBİ’ler için güvenlik duvarı, uç nokta koruma ve fidye yazılımına karşı katmanlı savunma.
Hizmet detayıGüvenlik Kamera Sistemleri
İşyeri, depo ve site girişleri için IP kamera, gece görüş ve uzaktan izleme çözümleri.
Hizmet detayıYazılım ve Web Geliştirme
Çayırova merkezli işletmelere kurumsal web sitesi, stok–sipariş takibi ve entegrasyon yazılımları.
Hizmet detayıBulut Yedekleme
Muhasebe ve ticari program verilerinin otomatik bulut yedeklemesi, geri dönüş testleriyle birlikte.
Hizmet detayıSunucu ve Sistem Yönetimi
Yerel dosya sunucusu, etki alanı, e-posta ve sanallaştırma sistemlerinin kurulumu ve izlenmesi.
Hizmet detayıYazıcı ve Çevre Birimleri
Ağ yazıcıları, barkod ve etiket yazıcıları, tarayıcı ve kesintisiz güç kaynaklarının kurulum ve bakımı.
Hizmet detayıNeden Çayırova'nın Netbir Bilişim?
Çayırova, Kocaeli’nin en yoğun sanayi–konut geçiş bölgelerinden biri; TEM ve D-100 bağlantıları sayesinde lojistik firmaları, üretim tesisleri ve bunlara hizmet veren küçük ölçekli ofisler aynı ilçede iç içe çalışıyor. Bu karma yapı, BT ihtiyaçlarını da karmaşık hâle getiriyor: aynı gün içinde bir fabrikanın barkod yazıcısı ile terminal ağını, ardından bir muhasebe ofisinin e-fatura sunucusunu ve bir depo müdürünün kamera kayıt sistemini konuşuyoruz. Netbir Bilişim olarak merkezimiz burada olduğu için ortalama müdahale süremiz Çayırova içinde çok kısa; kritik duruşlarda teknik ekibimiz dakikalar içinde sahada oluyor. Şekerpınar tarafındaki üretim tesislerinde ağ kablolamasının makine gürültüsü ve elektriksel parazitten etkilenmemesi için kablo güzergâhlarını ayrı planlıyor, yönetilebilir switch ve VLAN yapılandırmasıyla üretim ağını ofis ağından ayırıyoruz. İlçe merkezindeki küçük işletmelerde ise öncelik hız ve maliyet; burada tek bir güvenlik duvarı, düzgün yapılandırılmış kablosuz ağ ve otomatik bulut yedekleme çoğu sorunu kökten çözüyor. Çayırova’da uzun yıllardır çalışmanın bir avantajı da yerel altyapıyı tanımak: hangi mahallede hangi internet servis sağlayıcısının fiber kapsaması olduğunu, hangi binalarda dikey kablolamanın yenilenmesi gerektiğini önceden biliyoruz. Bu bilgi, yeni ofis kurulumlarında hem süreyi hem de maliyeti düşürüyor. Ayrıca yıllık bakım sözleşmesi yaptığımız kurumlara periyodik yerinde kontrol, envanter takibi ve yedekleme testi sunuyoruz; böylece arıza çıkmadan önce müdahale ediyoruz.
Çayırova'da Bakım Sözleşmesi ve Destek Modeli
Çayırova'daki kurumlarla genellikle yıllık bakım sözleşmesi üzerinden çalışıyoruz. Sözleşme kapsamında aylık yerinde kontrol ziyareti, sınırsız uzaktan destek, güvenlik güncellemelerinin takibi ve üç ayda bir yedek geri yükleme testi yer alıyor. Sözleşmeli müşterilerimiz için ayrı bir çağrı önceliği tanımlıyor, kritik arızalarda diğer taleplerin önüne alıyoruz. Bakım kapsamında tuttuğumuz envanter kaydı sayesinde hangi cihazın ne zaman alındığını, garanti durumunu ve geçmiş arızalarını anlık olarak görebiliyoruz. Bu kayıt, yenileme bütçesi planlarken karar vermeyi kolaylaştırıyor. Sözleşmesiz çalışmayı tercih eden işletmelere ise çağrı bazlı servis sunuyor, yine aynı gün müdahale hedefiyle ilerliyoruz.
Çayırova'da Yerinde Servis Sürecimiz Nasıl İşliyor?
Çayırova içinden gelen arıza çağrılarında önce telefonla ön teşhis yapıyoruz; sorunun uzaktan bağlantıyla çözülebilir olup olmadığını birkaç dakikada belirliyoruz. Uzaktan çözülemeyen durumlarda merkez ofisimizden hareket eden teknik ekibimiz aynı gün içinde sahaya ulaşıyor. Yerinde müdahalede yalnızca bildirilen arızaya bakmıyor, cihazın disk sağlığını, yedekleme durumunu ve güvenlik yazılımının güncelliğini de kontrol ediyoruz. Böylece bir sonraki arızayı da önlemiş oluyoruz. Değişim gerektiren donanımlarda stoklarımızdaki yedek cihazı geçici olarak devreye alıyor, kullanıcının iş kaybı yaşamasını engelliyoruz. Her müdahale sonunda yapılan işlemleri, değişen parçaları ve önerilerimizi içeren kısa bir servis raporu paylaşıyoruz; bu raporlar yıl sonunda envanter ve bütçe planlaması için değerli bir kayıt oluşturuyor.
Çayırova'daki İşletmelerden Gelen Sık Talepler
Bölgedeki müşterilerimizden en sık gelen talepler; yeni ofis veya depo kurulumunda kablolama ve internet altyapısı, üretim alanında kablosuz ağ kapsama sorunları, e-fatura ve muhasebe programlarının sunucu tarafındaki yavaşlıkları, kamera kayıtlarının uzaktan izlenememesi ve fidye yazılımı sonrası veri kurtarma oluyor. Bu taleplerin büyük bölümü altyapının baştan doğru planlanmamasından kaynaklanıyor. Bu nedenle yeni projelerde önce keşif yapıyor, ihtiyaç listesini yazılı hâle getiriyor ve büyüme senaryosunu da hesaba katan bir çözüm sunuyoruz. Mevcut yapısını yenilemek isteyen işletmelerde ise kademeli geçiş planı hazırlıyor, operasyonu durdurmadan iyileştirme yapıyoruz.
Çayırova — Sıkça Sorulan Sorular
Çayırova’da aynı gün bilgisayar teknik servis hizmeti veriyor musunuz?+
Çayırova bilgisayar tamircisi arıyorum, evime de geliyor musunuz?+
Şekerpınar’daki fabrikamızın ağ altyapısını yenileyebilir misiniz?+
Çayırova’da güvenlik kamerası kurulumu ne kadar sürede tamamlanır?+
Çayırova’daki işletmemiz için aylık BT destek sözleşmesi yapıyor musunuz?+
Verilerimiz silinirse Çayırova’da veri kurtarma yapabiliyor musunuz?+
Yakındaki Hizmet Bölgelerimiz
Çayırova çevresindeki diğer bölgelerde de aynı ekip ve aynı hizmet kapsamıyla çalışıyoruz.
Gebze Bilgisayar Teknik Servis
Gebze bilgisayar servisi, ağ altyapısı, siber güvenlik ve kamera sistemleri. GOSB ve organize sanayi bölgesindeki fabrikalara kurumsal BT desteği veriyoruz.
Darıca Bilgisayar Teknik Servis
Darıca bilgisayar teknik servis, ofis ağ kurulumu, güvenlik kamerası ve siber güvenlik hizmeti. İşletmeler için uygun maliyetli kurumsal BT desteği sunuyoruz.
Dilovası Bilgisayar Teknik Servis
Dilovası sanayi tesisleri için endüstriyel ağ altyapısı, sunucu yönetimi, siber güvenlik ve kamera sistemleri. Ağır sanayiye uygun kurumsal BT çözümleri.
Tuzla Bilgisayar Teknik Servis
Tuzla’da bilgisayar teknik servis, ağ altyapısı, siber güvenlik ve kamera sistemleri. Tersane, sanayi ve ofis bölgelerine yerinde kurumsal BT hizmeti veriyoruz.
Çayırova'da BT desteğine mi ihtiyacınız var?
Arızayı telefonda dinleyip ön teşhis yapıyor, gerekiyorsa aynı gün yerinde müdahale ediyoruz. Kurumsal sözleşmeli destek için teklif talep edebilirsiniz.